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智慧旅游的升级是智慧文旅
第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2017-08-11      字号:【

  《中国旅游发展报告(2016)》显示,我国国内旅游突破40亿人次,国民人均出游2.98次,旅游收入超过4万亿元人民币。我国目前已拥有全世界最大的国内旅游消费市场,全民旅游时代正悄然来临。同时,人们对旅游品质、旅游创新提出了更高要求。也正因为旅游逐步成为中国经济发展的有力支柱,所以国家旅游局把2014年定位智慧旅游年。所谓智慧旅游更多的解读是通过云计算,利用移动互联网/物联网实现旅游的智能化,让游客有更好的体验过程。但经过几年的发展,我们现在不再强调智慧旅游针对个人旅游过程当中的改善体验,更多的是讲,企业经营能力和政府公共服务能力的智慧化。因为游客个人所谓智慧旅游的改善,也是企业经营能力和政府公共服务能力提高到一个新的层面而带来的。智慧旅游应该体现的是多种技术应用创新条件下的旅游行为、旅游产业和旅游资源之间耦合化的一种社会形态。在这种状态下,信息化和物联网的技术能够和旅游产业整合融合在一起,这样把智慧旅游才能发挥更大的作用。所以我们说智慧旅游带动了旅游产业的升级,但经过这么多年的技术更新和普及应用,很多旅游目的地基本上实现了初级智慧化,但也带来了发展上的瓶颈,那么,智慧旅游的升级是什么?


  文化是旅游核心,这是尽人皆知的事情,但关键是文化通过什么方式展示出来的。与静态的文化展示不同,动态文化需要从场景记忆中摄取、转化为故事、未来幻想、亲身经历等等,通过科技手段,带给游客感官、行为、思维和情感的真实体验。这种体验,才是文化旅游的核心。智慧旅游只是解决了旅游管理的智能性,但真正带动旅游产业大发展的是智慧文旅,嫁接在智慧管理手段上的文化旅游。

  我国拥有悠久的历史和多样的民族文化,对于文化旅游产业来说是得天独厚的优势。与自然观光型景区不同,这些文化旅游景区更注重加强人们对目的地文化的感受和体验,激发人们的审美情趣和文化情结,是更具内涵式的综合性旅游项目。我可以断言,推动文化与旅游的深度融合,通过科技手段增加旅游产品文化内涵,才是旅游行业未来发展的方向。

  作为一项综合性、带动性强的产业,文化旅游已明显呈现出多领域、多产业融合式发展的势头。随着文化创意产业的兴起,旅游业与目的地特色文化相结合成为趋势,在与文学、音乐、影视、民俗、建筑设计、军事、工业等领域的结合中催生新型旅游产品。尤其是新技术的出现及移动互联网普及应用,促使文化在智慧化应用层面得到全面提升。如:加强面向在线应用服务的旅游测绘,利用卫星遥感、360/720度实景拍摄、虚拟显示和地理信息系统等技术大力发展线上虚拟旅游,线下智能导游,增强城市和景区的互动式营销体验。或者,结合智能手机应用技术,拓展旅游目的地自助服务、交通搭乘、消费支付、电子门票、智能导购等方面的综合服务功能,开展物联网在旅游行业的应用示范。甚至可以通过挖掘、开发、提炼等有效手段,在旅游项目开发、旅游景区培育、旅游市场促销和大型节庆活动策划、精品旅游线路设计、文艺表演、旅游商品开发等诸多方面挖掘游客的需求,从历史文化底蕴、地域文化特色、民族民俗风情等多方面,突出和彰显旅游产品的文化特征,赋予其深厚的文化内涵和更多的文化元素,不断开发和宣传富有品牌竞争力和文化影响力的旅游产品,使游客不仅是文化、旅游项目的旁观者、观光者,更是文化旅游活动的参与者、体验者,在参与中加深对地方特色文化和自然历史人文景观的理解。

  总之,中国旅游的未来将不会停留在现在流行的景区观光、城市浏览、周末短途游等层面,全域旅游也不是灵丹妙药,未来真正对旅游发展起主要作用的是文化、艺术、思想、科学、技术、体育、健康、医药等具有独创性和先进性的东西对旅游的延伸和植入,拉深游客在旅游目的地的时间,拉长旅行半径,拉动旅游消费。智慧文旅也许表现为旅游综合体,文化特色小镇,也许表现为智慧旅游目的地系类产品创新开发上,但智慧文旅无论规模大小、表现形式等并不重要,重要的是文化、是内涵、是体验、是业态、是产业链。

露营规划建设委员会秘书长 孙长胜

来源:第一旅游网 责任编辑:李钰莹

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