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云南石林风景名胜区持续开展旅游市场秩序整治工作
第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2018-06-06      字号:【

  石林风景名胜区自去年4月份以来,依据《云南省旅游市场秩序整治工作措施》22条规定要求,持续落实旅游市场专项整治工作措施,加大景区“温馨提示”语音广播频次,提醒游客提高防范意识;继续落实导游人员服务延伸到停车场,做好旅游服务接待工作;设立“钉子岗”,安排专人包片管控,长期盯守,以定点、全景区巡查等方式,严厉打击石林景区及周边抢客、喊客拉客、围追兜售等违法行为;加大票务检查力度,坚决打击违规倒卖各类票证、偷逃门票等违法违规行为;加强景区内涉旅购物场所的监督管理工作,坚决杜绝涉旅购物场所接待旅游团队行为;对景区零售商店、购物摊点等逐一排查,杜绝擅自提价、哄抬价格、虚高标价等欺诈行为;有效维护旅游景区公共环境卫生和交通、社会治安秩序,认真排查各种危及游客安全的事故隐患等问题。

  今年5月,石林风景名胜区在认真做好旅游接待服务的同时,共处置急救7起,求助13起;调处纠纷抱怨10起;监控中心发布找人、物信息26 起,发布安全提示、天气预警460次;制止喊客、拉客26起,制止兜售42起;加强巡逻防范,严格查堵景区逃票行为;制止游客乱爬石头等不安全、不文明行为1780余人次;完成胜景、望峰亭游客高峰期的疏导分流工作;完成区域内的道路巡查和车辆堵卡及引导工作;完成天裕酒店门口的门禁工作。

  5月份旅游市场秩序整治工作虽然取得了明显成效,但还存在一些问题和不足,与游客的期望和上级旅游部门要求还有一定差距。石林管理局将进一步深入广泛宣传动员,营造氛围和声势,面向旅游企业和游客宣传旅游市场秩序整治工作的相关法律法规,引导游客理性消费,突出监督规范旅游市场秩序,采取有效的对策措施,进行系统全面的部署安排,确保工作深入、全面、持久地开展下去,促进石林旅游产业健康发展。


来源:昆明市旅游发展委员会 责任编辑:缴美娜
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