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首届世界旅游发展大会高峰论坛嘉宾发言集锦
第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2016-05-23      字号:【

        【旅游促进发展】

  主持人:美国CNN支持人理查德·奎斯特

       发言嘉宾:

  沙特阿拉伯旅游和遗产委员会主席暨王子苏尔坦·本·萨勒曼·本·阿卜杜勒阿齐兹

  广西壮族自治区党委书记彭清华

  巴林文化与遗产局局长暨巴林公主谢和梅保加利亚旅游部部长尼科莉娜·安格尔科娃约旦旅游与古迹大臣奈伊夫·法耶兹肯尼亚旅游部部长纳吉布·巴拉拉南非旅游部部长德里克·哈内科姆

  英国文化、媒体和体育大臣约翰·惠廷德尔

  北京市副市长程红

  韩国文化体育观光部次官金钟

  德国联邦经济与能源部中小企业政策司司长萨宾纳·黑普勒

  美国商务部旅游旅行办公室主任柯凯利

  信德集团董事总经理何超琼

  可尼集团首席执行官祖宾·卡卡里亚

  途牛旅游网首席执行官于敦德

  主持人:旅游如何与可持续发展目标相关联,特别是政府政策如何实施?有何挑战?

  彭清华:联合国千年发展目标的宗旨是让人类生活得更加美好,而让人类生活得更加美好的很重要的一条途径就是让更多人尽快摆脱贫困。广西属于边疆少数民族地区,在中国属于经济相对欠发达的地区,但我们最大的优势就是自然生态环境好、民族文化资源丰富,而这最有利于发展旅游。旅游可以和其他很多产业嫁接,产生一种催化作用,对接旅游使得很多传统产业获得了新生,比如一些传统的厂房变成了热点景区。

  阿卜杜勒阿齐兹:现在,我们制定了2030年的旅游产业发展规划,旅游业已经开始逐步成为一个成熟的行业。沙特有非常多的文化遗产,将文化与旅游结合起来,能带来经济效益,旅游业已是沙特第二大产业。

  程红:这些年,北京旅游业发展非常快,每年有2.7亿人次游客到北京,平均一天是70万人次。游客给北京带来了活力,也带来了经济收入。当然,伴随城市的快速发展,面临2200多万人口、560多万辆机动车的压力,交通拥堵的状况时有发生。现正在优化各种方案,协调旅游车辆和当地市民出行,争取能统筹解决好旅游和城市发展之间的关系。

  尼科莉娜·安格尔科娃:旅游业是保加利亚政府的优先事项。我们第一次有了专门的旅游部,主要目标是把保加利亚变成一个“全年的旅游目的地”。我们已经制定了相关的可持续发展旅游战略。

  萨宾纳·黑普勒:可持续性和责任已成为德国企业的核心价值。希望通过旅游发展,特别是文化旅游发展,促进当地经济社会发展。

  奈伊夫·法耶兹:在过去二三十年中,个别建立在旅游业基础之上的国家,现在可能面临一些危机和挑战。作为旅游部长,这是一个恰当的时机站在政府的角度考虑如何进一步支持旅游业发展,因为可持续性发展需要我们共同合作来实现。

  金钟:韩国大多数行业都非常依赖可持续发展方面的政策。去年,我们强化了可持续发展的重要性,对政府政策也进行了调整。我们将非物质文化遗产、文化艺术、旅游艺术和体育等进行了结合,在国家层面推动旅游业发展,促进产业融合,并在财政上给予了非常大的支持。

  德里克·哈内科姆:对南非经济来说,旅游是实现可持续发展非常好的工具。尤其是在面临危机的时候,人们愈发重视旅游业。如果能够管理好旅游,是可以相应地保护好环境的。“负责任的旅游”“可持续的旅游”可能说法不同,其实非常类似,关系紧密。旅游者的数量应该是适当的,因为必须保护资源,资源保护好了,才有未来的旅游者。

  主持人:现在,我想请私营部门的企业代表谈谈,这些部长是不是生活在一个“梦想世界”“理想世界”?大家觉得他们讲的是不是过于空泛?

  何超琼:我觉得他们在为我们创造一个“梦想世界”。最终是为了我们,也需要通过我们普通人去实现可持续发展目标。这是为了发展经济,帮助实现减贫。让我们所生活的世界变得更加美好,促进创新等,都是为了实现普通人的理想和梦想。部长们会付出自己的努力和关注,但是,最终需要获得地方社区、投资界以及企业的帮助。

  刚才讲到的协调行动需要由政府和私营部门进行合作,从而实现可持续发展。我认为,这应该是自下而上的,不仅仅是自上而下。有时候,我们不仅只是需要遵守政策,只是受监管,我们也能积极主动地作出更多贡献,我们希望能够成为讨论的先锋,分享我们的实践经验,面对一线的挑战。我们希望,政治领导者能够倾听我们的声音,把我们纳入进来,体现包容性,希望我们的心声也能为政府所听到。

  彭清华:无论是政府官员,还是旅游从业者,在对旅游业的认识和理念上应该保持一致。以保护和开发为例,从保护来讲,是希望去的人少一点,能够维持自然生态系统平衡,从开发来讲,希望旅游的人越多越好。政府和企业在这个问题上应该达成一种共识,怎么通过开发实现更好的保护。所以,我们希望能和私人企业经常地沟通,就一些公共政策问题听取他们的意见,同时让政府的绿色理念得到接受。

  祖宾·卡卡里亚:旅游发展要想实现成功,必须由当地社区参与进来,让他们真正相信,这是他们自己的事情,是他们自己的理念。可持续是为了他们自己,包括他们的孩子、他们的子孙后代,需要他们能有这样一种认同。我们可以把这个理念推广开去,但需要他们最终内化于心。

  于敦德:我们希望引导游客更加重视环境保护,更加注重自己的行为,文明旅游。希望通过创建更多的服务中心,满足消费者的出游需求,这也是支撑旅游可持续发展的一个重要条件。希望能和当地旅游部门一起努力,提供更好的服务。

  主持人:如何制定出相应的国家层面的政策,让地方社区能够支持,不管是自上而下还是自下而上的。

  奈伊夫·法耶兹:过去几年,我们密切地和不同城市进行合作,对我们来说,让城市参加进来非常重要。之前,我们是强迫地方社区参与的。如今,要把他们变成这个体系的一部分,让他们了解更多,比如旅游发展的重要性。他们会更加支持我们的政策,并通过与私营部门合作,可以开发更多更好的旅游产品。

  程红:旅游非常有助于各个民族的发展,促进男女平等和文化多元。在中国,旅游使得少数民族快速发展。就在北京最北部山区里,有一个村子叫古北口村,一半的人口都是少数民族——满族。通过发展旅游业,这个村子的经济发展和生态环境有了巨大变化。一年接待20万人次游客,有60%来自海外,收入非常高。在这个过程中,非常利于少数民族发展,利于妇女就业。

  主持人:在推动旅游业发展的过程中,应该如何看待全域旅游带来的发展机会?

  彭清华:我觉得旅游是全域产业,也是共享经济。旅游使得不同的国家、不同的民族、不同肤色的人,不分贫富、不分性别,走到一起。旅游可带动一个地方的经济发展,让贫困地区能够分享一些富裕地区的红利,也让一些富裕地区的民众能够分享农村的好山好水。

  尼科莉娜·安格尔科娃:在保加利亚,关于地方社区我们设立了九个与市场相关的旅游地组织,对于所在地区在市场推广方面负有全部责任。另外,让他们有一定的自由度,或者是灵活性。因为他们要去收旅游税,而且政府还要去负担当地的预算,所以,我们会通过税收进行具体的基础设施等方面的改善。我们的政府也是一个很好的例子,18个政府成员中有8个是女性。而且,在保加利亚,60%以上的旅游从业者是女性。

  萨宾纳·黑普勒:一个非常好的、成功的可持续发展政策,必须通过与旅游业的密切合作来实现。我们需要旅游业,也要认可旅游业。比如,社会责任活动方面,企业处在这些活动的最前端。

  何超琼:所有的政策、策略、目标、目的,最终都要有一个具体的政策。私营部门要有自己的主动性和积极性。我来自澳门,澳门需要多样化。我们不能依赖单一的行业或者产业,需要加入其他方面的活动。所以,政府希望发展会展旅游,提供了很多框架或指导,而且,在还没有顺利设置的时候就提供了一些指导原则。现在,政府认可私营部门的重要性,并给予了更多的支持,对于我们的具体需求,给了更多的支持。所以,我觉得PPP,也就是公私合作实际上是可行的。

  主持人:对于全域可持续发展目标,你们认为,你们的国家或者企业在下一年中,为了实现这个目标,能做什么?

  于敦德:为了实现可持续发展的目标,我们希望能够不断加大人才投入,与消费者的需求密切结合起来。同时,加强与目的地政府部门的联系,不断增进互相了解,给客户提供可持续的旅游服务。

  程红:我希望,我们能以更加优质、高效的服务,给来自世界各地和国内的游客提供更好的服务。同时,也希望旅游业能给郊区260万农民带去一种致富的机会。

  金钟:过去10年中,我们非常关注的是数字、数量,接下来,我们希望能够更多地从质量方面努力,不断提升服务质量。

  德里克·哈内科姆:我们要确保旅游能够有包容性地发展,实现最大的可持续效益。我希望,通过与合作伙伴进行磋商,消除存在的障碍和壁垒,改善旅游目的地条件,给游客提供更好的服务和体验。

  萨宾纳·黑普勒:我们希望能够加大在职业教育等方面的投入,也希望能够在农村地区创造更多就业机会。

  奈伊夫·法耶兹:我们希望政府继续加大对旅游业的支持力度,将旅游主流化,并长期持续下去。

  尼科莉娜·安格尔科娃:希望继续改善基础设施,提升旅游产品质量,建设一个全年良好的旅游目的地。

  阿卜杜勒阿齐兹:希望能够继续发展旅游。政府加大努力,让旅游能够真正成为沙特经济的第一大行业。

  彭清华:广西有一句旅游宣传口号,“遍行天下,心仪广西”。我们要做的就是把广西建设成为中外游客的乐园,同时,让广西5500万民众通过旅游过上更加富足、更加幸福美好的生活。

  纳吉布·巴拉拉:我希望能够不断提升肯尼亚旅游产品品质,重点改善旅游产业本身、旅游产品本身存在的问题。

  约翰·惠廷德尔:我们必须确保人们能够更方便地到英国来,能够在英国安全地旅行,因此,政府应继续鼓励和支持旅游业发展。

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来源:中国旅游报 责任编辑:
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