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此心安处是吾乡!浙江省民宿行业抗“疫”在行动
第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2020-04-03      字号:【

  没有一个冬天不可逾越,也没有一个春天不会到来。作为浙江乡村旅游的一张“金名片”,受这次突如其来的疫情影响,民宿行业遭受了巨大损失。一声令下,全省各地的民宿客房、农家乐等乡村休闲旅游都按下了“暂停键”。在本是“黄金季”的春节假期中,浙江整个民宿行业生意完全“冰冻”,但民宿人的担当却丝毫未减。

  疫情面前,一个民宿就是一个阵地。浙江民宿人在一“舍”一“守”之间,用担当服务大局,用奉献彰显大爱,用他们的点滴善举织起了一张张防疫抗疫爱心网,筑起了人们心中一处处此地心安的“吾乡”。



  丽水景宁畲族自治县如隐·小佐居



  杭州临安“芙蕖小筑”民宿



  宁波市宁海县胡陈乡梅山村心宿•廿四里无尘山水人文度假客舍



  衢州市柯城区仙草计民宿

  不计损失,转身争当“逆行者”



  张飞英、张孝英自制防护罩

  走进浙江大地,无论是浙北的水乡古镇,浙南的田园村落,还是浙西的秀山丽水,浙东的海岛渔家,乡村旅游风生水起,渔家乐、农家乐、精品民宿如星星之火,遍地开花。数据显示,浙江省民宿总量已突破1.8万家,总床位近20万张,就业人数超15万人次,总营业收入超过60亿元。

  浙江省文化和旅游厅自然资源处调研员吴健芬告诉记者,如今,浙江民宿产业不仅成为浙江乡村振兴的助推器,还成为检验各地文化和旅游工作成效的重要内容。全省的全域旅游示范区、旅游风情小镇、乡村旅游产业集聚区的评选认定,民宿行业是评价的主要指标。

  面对这场突如其来的疫情,浙江民宿人没有抱怨推诿,更没有怨天尤人。相反,他们不计损失,转身争当“逆行者”。他们送口罩、做防护罩、筹集善款、提供免费点心、助农爱心义卖、发起致敬“白衣战士”的公益捐赠房间活动……浙江民宿人用奉献展现情怀,用行动体现担当。

  浙江湖州是民宿行业的先发地区。疫情爆发后,当地800多家民宿业主第一时间主动劝退游客3万多人次,直接损失就达3500余万元。尽管如此,民宿业主们也是在第一时间自发组建了“爱心食品站”,为辖区各卡点工作人员筹备粽子、包子、方便面、水果、饮料等。

  绍兴新昌 “七间半艺舍”民宿主人陈惠青将自己挥毫泼墨的画作在朋友圈进行义卖,把累计筹得的1万余元善款全部捐献给武汉疫区;舟山岱山县“从前慢”民宿主人陈雪,个人自费购买了1600个口罩捐献给当地公安干警和志愿服务者;舟山市朱家尖街道“渔夫客栈”的张飞英、张孝英两姐妹,在网上自学简易防护罩的做法,并自购材料,连夜赶制了100多只防护罩,送到奋战在一线的志愿者们手上……

  除了捐献钱物,许多民宿业主还亲自走上抗疫一线。2月17日,嘉兴乌镇人家民宿行业协会志愿者之家正式成立,一批“红马甲”集体上岗;绍兴新昌民宿协会从1月22日起,实地走访各乡镇街道民宿、农家乐,了解春节预定情况并进行人员排查;湖州德清莫干山的民宿业主们拿起大喇叭、带上宣传单,在镇疫情防控指挥部的统一安排下,挨家挨户宣传防疫知识,劝导居民自觉佩戴口罩;富阳“横洞山庄”、绍兴新昌“无它心舍”民宿主动要求承担了当地疫情防控隔离点的任务。

  这个特殊的冬天,浙江民宿人的点滴善举如同涓涓细流,构筑成一道亮丽的抗疫防疫风景线。2月5日,来自湖北的马进母女结束在富阳“横洞山庄”的隔离点生活。

  “因为疫情,我们在杭州的美丽民宿里,充分感受和领略了浙江的大爱和浙江人的真情。虽然只有短短半个月时间,但这次‘人在囧途’的经历将会成为我们母女一生之中特殊又难忘的记忆。”马进说。

  疫情大考,寻找破茧重生路




  开化县蓝舍民宿主段瑜和工作人员制作“爱心酱”

  疫情无情人有情。浙江省旅游民宿产业联合会第一时间发出《关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的通知》《关于继续做好新型冠状病毒疫情防控工作的通知》。针对疫情对民宿造成的影响,2月6日,浙江省旅游民宿产业联合会、浙江省休闲学会民宿与客栈委员会组织专家、学者,及时整理汇编并发布《民宿应对疫情安全操作指南》,指导全省民宿行业开展防疫抗疫并做好自救工作。

  疫情大考,也在倒逼浙江民宿业主积极尝试新技术、拿出新举措,寻求民宿行业的破茧重生之路。杭州临安区文化和广电旅游体育局开设了“临安民宿文旅讲习堂”,邀请民宿专家及业主走进直播课堂,为全市1.2万名民宿旅馆业主和从业人员解读政策法规,传授利用互联网开展网络营销的方法技巧。

  参与直播授课、专门负责民宿业指导管理工作的民警朱鹏程告诉记者,通过直播,能够在确保疫情防控工作落实到位的前提下,帮助民宿农家乐产业尽快恢复,早日打开大门迎接宾客。记者了解到,浙江的民宿行业经过此次疫情,普遍改变了之前以单体营销为主的经营模式,开始抱团发展。

  春节期间,正是山区早园笋上市的旺季,然而因为疫情,大量鲜笋滞销。看到很多笋农为鲜笋滞销愁眉紧锁,莫干山“云起琚”民宿主人鲍红女发起了为困难笋农助销早园笋活动,先后为169户困难笋农义务助销早园笋15万斤。杭州市临安区“芙蕖小筑”民宿主高爱芬,利用直播平台帮助村民销售春笋、香薯、柳庄山水鸡、农家鸡蛋、手工辣酱等,总销售额达7万多元。湖州长兴水口乡600多家乡村民宿,有近近一半以上开展了线上农产品销售,每天发出订单超过1000单。

  在浙江,民宿业主纷纷创新营销手段,挖掘自身潜力,培育消费新场景……事实上,无论“民宿+农产品”,还是“民宿+夜经济”,多产业融合正成为疫情中民宿业突围的方向。“疫情改变了民宿原来对一张床的依赖。许多民宿凭借经营多年积累下来的客户,主动转换身份成为销售家乡农产品的代言人。”西湖民宿行业协会秘书长、副会长刘晓明告诉记者,杭州西湖民宿行业协会也正在整合各区块优势,推出定制线路、网上商城等,推进民宿的疫后复苏及未来的多元化发展。

  致敬英雄,用最美风景迎接春暖花开



  作画义卖的陈惠青

  “我们能为抗疫英雄做些什么?”从浙江省第一支抗疫医疗队奔赴武汉开始,这些战斗在武汉抗疫一线的全国各地的白衣天使就成为浙江民宿人日夜牵挂的对象。

  1月28日起,湖州德清县莫干山民宿行业协会、浙江省民宿女主人联盟,以及临安、宁波、衢州、丽水等县(市、区)民宿行业协会开始纷纷向全国(全省)疫情一线医护工作者发出邀请,并在全国首发《致敬一线医务工作者的倡议书》,推出疫情结束,邀请白衣天使免费住浙江民宿、免费游浙江景区爱心活动。

  湖州长兴水口乡的近千家民宿酒店,第一时间拿出3万余间客房;衢州常山所有景区以及1500多间民宿客房免费开放;全省500余家A级旅游景区表示全年向全国的医护人员免费开放。2月26日,湖州德清莫干山迎来了首批医护人员;3月5日,湖州市首批防疫一线的19位医护人员和他们的家属来到莫干山镇仙潭村“莫梵民宿”进行集中疗养……“让最美逆行者到莫干山看最美风景”成为这个冬天最暖心的口号。

  除了致敬英雄,杭州临安湍口镇“醒山书院”民宿还联合周边12家民宿,共同组建“醒山薪火支教联盟”,与奋斗在一线的白衣战士的子女结对帮教,为医护工作者读高三的子女们开设《高考作文辅导》网上直播课堂。这一行动还得到了湖北、北京、山东、云南、河北、浙江、广东等多地老师的积极响应。

  “疫情终究过去,春天总会到来。”在浙江省文化和旅游厅副厅长杨建武看来,小民宿也有大情怀。战疫结束,相约“浙”里。浙江民宿人将在浙江的绿水之畔、青山之间,用最美风景迎接前方战士的凯旋和八方游客的到来。

来源: 中国文化报 责任编辑:朱舒婷
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