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游客希望海南离岛免税品范围继续扩大

第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2012-11-26      字号:【
[摘要]
      11月1日,备受瞩目的海南离岛免税新政开始推行实施。新政有何优势?游客是否满意?下一步如何推进?……带着一系列大众关注的热点问题,记者深入实地进行了采访。从目前情况看,新政效果明显。

  本报与搜狐社区针对海南离岛免税新政的网络调查显示

  游客希望免税品范围继续扩大

  □ 中国旅游报·第一旅游网 记者 王赵洵 徐万佳

  11月1日,备受瞩目的海南离岛免税新政开始推行实施。新政有何优势?游客是否满意?下一步如何推进?……带着一系列大众关注的热点问题,记者深入实地进行了采访。从目前情况看,新政效果明显。

  同时,针对新政的出台,中国旅游报联合搜狐社区开展了网络调查。调查也显示,81.81%的受访者认为离岛免税新政能够推动海南旅游的发展。

  销量增长显著

  为更好地了解新政的实施情况,记者日前到三亚进行实地调查。记者在三亚市免税店了解到,离岛免税主要有四限:限金额、限品种、限数量、限次数。其中最直接影响消费欲望的是免税额度,调整后的新政使得游客可以购买到更多、更便宜的商品,实惠看得见。

  “新政实施后,三亚免税店手表的销量比之前明显增加。”手表柜台的工作人员说,因为手表的价格基本都在万元左右,按照之前的政策,游客购买的较少,而现在可以优惠很多。以一款价格为9580元的手表为例。在免税政策调整前,顾客购买该款手表需要花费10346.4元。而在免税政策调整后,只需9706.4元,比之前便宜640元。

  化妆品区依旧是客流量最大的地方。按照原免税政策,顾客一次只能购买4件化妆品,感觉很不过瘾。新政将化妆品的购买数量增加至8件,各化妆品专柜的销售量明显上升。

  据统计,11月1日10时至13时,三亚免税店香化商品销售件数2177件(10月31日同时段为1020件),销售商品总件数为3449件(10月31日同时段为1766件),政策调整后同一时间段香化商品销售件数增长113%,销售商品总件数增长95.3%。

  消费者仍称“不过瘾”

  虽然离岛免税制度极大地刺激了海南购物的增长,但离岛免税的额度远远不能满足消费者的需求。即便是免税新政调整后,8000元的购物限额相对于动辄上万的奢侈品仍偏低。网络调查显示,仅有27.27%的受访者认为“离岛旅客每人每次免税购物限额调整为8000元”的规定调整幅度合适,72.72%的受访者认为调整幅度太低。

  来自西安的赵女士认为:“免税店内的商品大多数是奢侈品,由5000元提高到8000元,幅度并不是很大。如果能将免税额提高到一万以上就更好了。”李女士说,期望离岛免税政策有更进一步的调整。

  来自内蒙古的张小姐也希望免税额度能够继续调整。“觉得还是有点少,我要买包、化妆品、手表,8000元的免税额度显然不太够用,要能提到1万5就好了。”

  此外,公众对新政中“免税商品品种扩大至21种”的规定和免税商场的数量也不是十分满意。网络调查显示,72.72%的受访者认为海南离岛免税应该继续扩大免税品的范围。受访者一致认为,海南应该继续增设免税商店。

  记者在调查时也发现,无论是海口免税店还是三亚免税店,离顾客期待仍有差距。有消费者反映,各免税店都存在店铺面积小、私人空间小等问题,不符合奢侈品商店的标准。

  网络调查也印证了记者采访的情况。网络调查显示,81.81%的受访者表示不会因为新政实施而增加赴海南购物次数。

  免税成海南金字招牌

  尽管离岛免税还需多方完善,但新政的实施正成为国内游市场一大利好,业内普遍看涨海南整个冬季市场。海南旅游免税购物已经成为海南的新型旅游品种,在短短时间里,三亚免税店就已经成为节假日的另一个热门“万人景区”,岛内旅行社也纷纷推出免税购物主题旅游产品,或在传统的常规旅游产品中加入免税购物。对于岛内各大旅行社而言,离岛免税政策优惠力度加大,无疑为今年的旅游黄金季又增添了新卖点。

  中国旅游报联合搜狐社区开展网络调查印证了公众对离岛免税新政的信心。网络调查显示,81.81%的受访者认为离岛免税新政能够推动海南旅游的发展。

  “随着政策力度的加大,离岛免税对海南旅游的促进带动作用会更加明显。”海南康泰国旅董事长李繁华说,从一年多的实施情况来看,免税购物已经成为海南旅游的新亮点和新卖点,对比国外知名旅游目的地在免税购物方面的发展,海南在旅游购物方面的发展其实才刚刚起步,未来前景广阔。

  三亚春秋国际旅行社副总经理王雪琴说,自去年实施离岛免税政策后,海南众多旅行社就已经和免税店开展了合作,推出了众多免税店旅游线路。这些旅游线路刚推出之际,游客报名相当火爆热烈,团团爆满,供不应求。

  “从实施一年多的效果来看,这一政策的实施无疑是国际旅游岛一系列政策中含金量最高的,而且也是对旅游带动效应最明显的。”海南省旅游协会秘书长王健生说,“希望政府和业界都能够将新政进行广泛、多层面宣传推广,更好地使这一政策发挥效应。”

  延长免税购物产业链

  据了解,2011年海南GDP增长12%,离岛免税政策起到了巨大的带动作用。同时,离岛免税政策优化了海南的旅游产品结构,带动旅游消费增长。海南离岛免税政策实施以来,三亚海口两家离岛免税店实际缴纳地方税收近1亿元。

  截至2012年9月30日,海南离岛免税店累计实现免税销售额26亿元,日均销售490余万元,购物人数126万余人次,人均购物2070元。免税店年销售额大致相当于海南省最大的7家传统百货商店年销售总额的2倍。

  海南省商务厅副厅长王克强说,政策调整后,预计海南离岛免税品年销售额将达到40亿至50亿元,增长80%至90%,将占整个社会消费品零售总额的5%,对社会消费品增长贡献率将达到20%,带动海南旅游收入提高6个百分点。直接拉动旅游消费的同时,也有望进一步带动海南零售业、物流业、景区景点、航空运输、酒店餐饮等行业的快速增长,创造更多的就业机会,增加本岛居民收入。

  为了积极应对新政效应,海口三亚免税店都正在紧锣密鼓地进行扩建。海口美兰国际机场免税店有限责任公司常务副总经理孙勇介绍,应对政策调整后的销售增长,美兰国际机场免税店二期项目已开始试运营,新引进的阿玛尼、巴宝莉、蔻驰等知名品牌精品店,进一步丰富了商品种类,营业面积近千平方米的手表屋是亚洲最大的机场手表店,进驻了16个手表品牌,为旅客一站式选购提供便利。

  三亚免税店也正在进行店面扩建工作,将在原有营业面积的基础上增加近3700平方米,扩建后三亚免税店营业总面积将达10700平方米,将进一步加大顾客接待能力,为消费者提供更加丰富的产品及更加人性化的服务。

  令人注目的是,中免集团公司在三亚国家海岸海棠湾建设海南国际免税城项目,预计2013年竣工,2014年开业试运营,其中免税商业将成为全球最大的免税品购物中心,此项目不仅会提升海南旅游购物的国际化形象和商业服务水平,还将对海南省及三亚市的旅游增长、税收、就业起到强劲的拉动作用。

  海南省省长助理、省旅游委主任陆志远表示,逐步把海南建设成为国际性购物中心,是中央赋予海南的一个大目标,初衷就是希望海南能够在国家扩大内需中发挥独特的作用,为其他省市和整个国家的发展方式转变、扩大内需战略实施,提供试点和示范。海南的国际购物中心建设不仅是建一两家免税店,而是要建成一批购物城、专业市场、品牌店、专卖店、折扣店等,进而实现商业层级多样化,打造知名品牌与本地商品融合发展、有税市场与免税市场双轮驱动的购物平台。

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新闻来源:中国旅游报·第一旅游网 责任编辑:郭凌志

(关键词:海南离岛免税品)
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